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Ressources

jeudi 8 avril 2021, par Coordinatrice

Mise à jour : 08/04/2021

Vous trouverez ici des ressources et informations relatives à la continuité des services.
Pour rappel : entrée en vigueur du couvre-feu à partir de 18h et jusqu’à 6h le lendemain depuis le 10/01/2021.

Pour l’ensemble de Strasbourg et de l’Eurométropole :

  • Informations sur la COVID-19, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000.
  • Démarches administratives en mairie :
    L’accueil au centre administratif et dans les mairies de quartier est maintenu sur rendez-vous.
    Le Centre Administratif 1 parc de l’Etoile est accessible au public du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.
    La Mairie de quartier de Hautepierre est accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.
    Vous pouvez également vous rendre sur https://services.strasbourg.eu/ et contacter le standard du centre administratif pour obtenir de l’aide au 03 68 98 50 00.
  • Assurance Maladie
    Site dédié à la COVID-19 : https://www.ameli.fr/bas-rhin/assure/covid-19
    Les plateformes téléphoniques et les accueils restent ouverts en privilégiant le principe de rendez-vous. Prise de rendez-vous via votre compte ameli : dans la rubrique « Mon agenda », cliquer sur « Prendre un rendez-vous » ou en appelant le 36 46 (service gratuit + prix de l’appel).
    Des box de rendez-vous d’urgence installés seront disponibles pour les personnes en situation difficile nécessitant un accompagnement attentionné.
  • Covi Ecoute 67
    Stress, angoisses ? Des professionnels sont à votre écoute de 10h à 22h du lundi au vendredi et de 16h à 20h les week-end et jours fériés 03 88 11 62 20
  • Violences intra-familiales
    Forces de l’ordre, en cas d’urgence, 24h/24, 7j/7 : 17
    Numéro national pour les violences conjugales (de 9 à 19h du lundi au samedi) : 3919
    Numéro national pour l’enfance en danger (24h/24, 7j/7) : 119
    Point d’accueil des victimes à l’Hôtel de Police : 06 29 83 12 77 / ddsp67-pav(at)interieur.gouv.fr
    SOS aide aux habitants-France victimes : 06 01 70 53 37 /
    contact(at)sos-aide-aux-habitants.fr
    VIADUQ 67-France victimes : 06 30 53 64 65 / contact(at)viaduq67.org
    CIDFF : 07 67 96 89 22 ou 06 47 98 47 45 / strasbourg(at)cidff67.fr
    SOS femmes solidarité (les matins, du lundi au vendredi) : 03 88 24 06 06
    Par SMS, plateforme d’urgence avec les forces de l’ordre, pompiers, SAMU : 114
    Plateforme de signalement anonyme et gratuite 24h/24, 7j/7 : Arrêtonslesviolences.gouv.fr
  • Personnes âgées vulnérables
    Toute personne qui en ressent le besoin peut demander à s’inscrire ou inscrire quelqu’un au fichier constitué par la Ville au 03 68 98 50 00 afin de recevoir des appels réguliers.
  • Soutien aux étudiants
    Le site Strasbourg aime ses étudiants vous propose de nombreuses informations spécifiques à la vie d’étudiant·e : lieux d’études, ventes à emporter dans les Resto’U, soutien financier et psychologique, idées recettes...
    https://www.strasbourgaimesesetudiants.eu/

Concernant le quartier de Hautepierre et environs :

  • Réseau des Médiathèques de l’Eurométropole :
    Jusqu’au 30 avril, la médiathèque de Hautepierre est ouverte le mercredi de 13h à 18h et le samedi de 13h à 18h.
    Une boîte à retour à l’extérieur de la médiathèque vous permet de rendre les documents empruntés en dehors de ces horaires.
    La tournée du bibliobus est suspendue jusqu’au 10 avril ; reprise des horaires habituels à compter du 13 avril (les mercredis de 16h15 à 17h30 rue Primo Lévi (Parc des Poteries, emplacement bus scolaire)). Le bibliobus est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
  • LAPE (Lieu d’Accueil Parent Enfant) La P’tite Mosaïque
    Le LAPE est fermé.
    La ligne téléphonique « Gardons le lien » reste ouverte au 06 45 81 85 71 du lundi au vendredi. Des accueillantes des Lieux d’accueils parents enfants municipaux y écoutent, orientent et soutiennent les parents selon leurs besoins et problématiques. À travers ce lien téléphonique, elles veillentons à apporter aux familles un accompagnement adapté avec des supports d’activités pour les enfants, des soutiens éducatifs, des informations diverses sur les aides alimentaires, psychologiques…
  • CMS (Centre Médico-social)
    Les activités sont priorisées vers l’appui aux familles et la protection de l’enfance, l’aide alimentaire, les personnes présentant différentes vulnérabilités, certains aspects concernant le logement (déménagements et mobilités locatives urgentes, procédures diverses en cours) et l’instruction des quotients familiaux. L’accompagnement se fait sur rendez-vous, précédé d’un échange téléphonique et d’une analyse des demandes.
    Le CMS de Hautepierre est ouvert tous les jours sauf le jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
    Le CMS de Cronenbourg est ouvert les mardis et jeudis de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
  • CSC Le Galet
    Certaines activités comme l’accueil des enfants après l’école ou l’accompagnement à la scolarité sont maintenues. D’autres sont temporairement suspendues ou ont lieu en visio. Retrouvez toutes les informations sur la page Facebook :
    https://fr-fr.facebook.com/CSCHautepierre/
  • Alimentation
    Le marché de Hautepierre fonctionne normalement, sous réserve du respect des protocoles sanitaires.
  • Activité sportive
    Seul le bassin extérieur de la piscine de Hautepierre reste ouvert.
    Les stades restent ouverts pour les clubs, sous réserve du respect des protocoles sanitaires.
    L’accès aux parcs et forêt est inchangé, aux horaires habituels et sous réserve du respect des protocoles sanitaires affichés à l’entrée.